شروط البيع

الشروط والأحكام العامة للبيع
ساوادي شركة إيفان ستوديو المحدودة 260، مو 1، فرعية ماي نا، منطقة شيانغ داو،
مقاطعة شيانغ ماي
رقم التسجيل التجاري 0505567014622
الموقع الإلكتروني: https://saouadi.com/ المادة 1 - الهدف
تهدف هذه الشروط والأحكام العامة للبيع (والتي يشار إليها فيما بعد بـ "الشروط والأحكام") إلى تحديد حقوق والتزامات شركة ساوادي (والتي يشار إليها فيما بعد بـ "البائع") وعميلها (والذي يشار إليه فيما بعد بـ "العميل") في سياق بيع المنتجات التايلاندية الأصل المعروضة للبيع من قبل البائع على موقعه الإلكتروني https://saouadi.com/ (والذي يشار إليه فيما بعد بـ "الموقع"). المادة 2 - التعريفات
المصطلحات المذكورة أدناه لها المعاني التالية في هذه الشروط والأحكام:

• العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بتقديم طلب لدى البائع.
• الطلب: الفعل الذي يلتزم من خلاله العميل بشراء منتج أو أكثر من المنتجات المعروضة من قبل البائع.
• المنتج (المنتجات): السلع المنقولة من أصل تايلاندي المعروضة للبيع على الموقع.
• الموقع: الموقع الإلكتروني https://saouadi.com/ الذي يديره البائع.
• البائع: شركة ساوادي، ومقرها في 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200.

المادة 3 - النطاق
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مبيعات المنتجات التي يقوم بها البائع عبر الموقع للعملاء في جميع أنحاء العالم. المادة 4 - قبول الشروط والأحكام
يقر العميل بأنه قد قرأ هذه الشروط والأحكام وقبلها من خلال وضع علامة في المربع المخصص لذلك عند تأكيده للطلب. ويعتبر تأكيد العميل للطلب قبولًا غير مشروط لهذه الشروط والأحكام. المادة 5 - توافر المنتجات
المنتجات المعروضة للبيع على الموقع متوفرة طالما كانت معروضة على الموقع وفي حدود المخزون المتاح. يحتفظ البائع بحق تعديل أو إزالة المنتجات من الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق. المادة 6 - الأسعار
يتم عرض أسعار المنتجات على الموقع بدون الضرائب (بدون ضريبة القيمة المضافة) وبالعملات المختلفة (اليورو، الدولار الأمريكي، إلخ). يتم تطبيق سعر الصرف الساري في يوم تأكيد العميل للطلب.
يتم إبلاغ العميل بأنه قد يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة (VAT) والرسوم الجمركية على المنتج عند التسليم، وفقًا للتشريعات السارية في بلد الوجهة. هذه الضرائب والرسوم هي مسؤولية العميل.
يحتفظ البائع بحق تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، سيتم محاسبة العميل بالسعر الساري وقت تأكيده للطلب. المادة 7 - طرق الدفع
يتم دفع قيمة المنتجات باستخدام بطاقة ائتمان أو حساب بايبال، عبر منصة الدفع الآمنة بايبال. يضمن العميل أن لديه وسيلة دفع صالحة وأنه مخول باستخدامها.
يتم خصم المبلغ من حساب العميل بمجرد تأكيد الطلب. المادة 8 - التسليم
يتم تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم الذي يحدده العميل عند تقديم الطلب. يتراوح وقت التسليم عادة بين 8 إلى 12 يوم عمل من تأكيد الطلب.
يلتزم البائع بتسليم المنتجات في الوقت المحدد. في حال تجاوز وقت التسليم أكثر من 3 أيام عمل، يمكن للعميل إلغاء العقد واسترداد المبالغ المدفوعة. المادة 9 - حق الانسحاب

1. فترة الانسحاب
   يحق للعميل الانسحاب من العقد في غضون 30 يومًا من استلام المنتج دون الحاجة إلى تقديم أي سبب.
2. طرق الانسحاب
   للانسحاب، يجب على العميل إبلاغ البائع عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: aftersale@saouadi.com. ما عليه سوى ذكر نيته في الانسحاب وتقديم رقم الطلب.
3. إرجاع المنتج
   يجب على العميل إعادة المنتج على نفقته الخاصة إلى العنوان التالي:
   شركة ساوادي 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200
   يجب إعادة المنتج في حالته الأصلية، وفي عبواته الأصلية، وبحالة ممتازة، ويجب أن يكون مرفقًا بكافة ملحقاته.
4. استرداد المبلغ
   سيقوم البائع بإعادة المبلغ الكامل للعميل، بما في ذلك تكاليف التوصيل الأولية (التي تم دفعها عند تقديم الطلب الأولي، ولكن لا تغطي تكاليف الإرجاع) في غضون 14 يومًا من إشعار العميل بالانسحاب واستلام المنتج المرتجع.
   يختار العميل بين استرداد المبلغ في شكل قسيمة قابلة للاستخدام على الموقع أو استرداد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها عند تقديم الطلب.
5. منتج معيب
   إذا وجد العميل أن أحد المنتجات أو أكثر معيب، يجب عليه إبلاغ البائع عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: aftersale@saouadi.com وإرفاق الصور كدليل.
   سيقوم البائع بمراجعة طلب العميل ويقدم حلًا مناسبًا، والذي قد يتضمن إصلاح المنتج أو استبداله أو استرداد المبلغ.
6. استثناءات من حق الانسحاب
   لا ينطبق حق الانسحاب على المنتجات المخصصة أو المصنوعة وفقًا لمواصفات العميل.

الختام
يتم دعوة العميل لقراءة هذه الشروط والأحكام العامة بعناية قبل تقديم طلبه على الموقع. يحتفظ البائع بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. النسخة السارية في يوم تأكيد العميل للطلب هي التي تنطبق عليه. في حال وجود أي أسئلة بخصوص حق الانسحاب، يمكن للعميل الاتصال بالبائع عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: aftersale@saouadi.com.