Generelle vilkår og betingelser for salg
Saouadi
EVAN STUDIO COMPANY LIMITED
260, Mu 1, Mae Na Sub-district, Chiang Dao District,
Chiang Mai-provinsen
Virksomhedsregistreringsnummer 0505567014622
Website: https://saouadi.com/
Artikel 1 - Formål
Disse generelle salgsbetingelser (herefter benævnt "GTC") er beregnet til at definere rettighederne og forpligtelserne for Saouadi Company (herefter benævnt "Sælgeren") og dets kunde (herefter benævnt "Kunden") i forbindelse med salget af produkter med thailandsk oprindelse, der tilbydes af Sælgeren på sin hjemmeside
Artikel 2 - Definitioner
De nedenfor nævnte udtryk har i disse GTC følgende betydning:
- Kunde: enhver fysisk eller juridisk person, der afgiver en ordre hos sælgeren.
- Ordre: handling, hvorved kunden forpligter sig til at købe et eller flere produkter, der tilbydes af sælgeren.
- Produkt(er): løsøre af thailandsk oprindelse udbudt til salg på webstedet.
- Websted: websted https://saouadi.com/ drevet af Sælger.
- Sælger: Saouadi Company, med hjemsted 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200.
Artikel 3 - Anvendelsesområde
Disse GTC gælder for alt salg af produkter, der indgås af sælgeren via webstedet, til kunder over hele verden.
Artikel 4 - Accept af GTC
Kunden anerkender at have læst og accepteret disse GTC ved at sætte kryds i boksen til dette formål, når han bekræfter sin ordre. Validering af Ordren af Kunden udgør en uforbeholden accept af GTC.
Artikel 5 - Tilgængelighed af produkter
Produkterne, der udbydes til salg på webstedet, er tilgængelige, så længe de vises på webstedet og inden for grænserne af tilgængelige lagerbeholdninger. Sælger forbeholder sig retten til at ændre eller fjerne produkter fra webstedet til enhver tid uden varsel.
Artikel 6 - Priser
Produktpriser er angivet eksklusiv afgifter (HT) på webstedet, i forskellige valutaer (euro, amerikanske dollars osv.). Den gældende vekselkurs er den, der er gældende på den dag, hvor ordren valideres af kunden.
Kunden er informeret om, at der kan pålægges merværdiafgift (moms) og told på produktet ved levering i overensstemmelse med de gældende regler i bestemmelseslandet. Disse skatter og afgifter er kundens ansvar.
Sælger forbeholder sig retten til at ændre priserne på produkterne til enhver tid uden varsel. Produkterne vil dog blive faktureret til den pris, der var gældende på det tidspunkt, hvor ordren valideres af kunden.
Artikel 7 - Betalingsmetoder
Betaling for produkter foretages med kreditkort eller PayPal-konto via den sikre PayPal-betalingsplatform. Kunden garanterer, at han har et gyldigt betalingsmiddel, og at han er autoriseret til at bruge det.
Betalingen trækkes fra kundens konto, så snart ordren er valideret.
Artikel 8 - Levering
Produkterne leveres til den leveringsadresse, som kunden har angivet ved bestilling. Leveringstiden er 8 til 12 arbejdsdage fra valideringen af Ordren.
Sælger forpligter sig til at levere Produkterne inden for rimelig tid. I tilfælde af overskridelse af leveringstiden med mere end 3 hverdage, kan Kunden hæve kontrakten og få refunderet de betalte beløb.
Artikel 9 - Fortrydelsesret
1. Fortrydelsesperiode
Kunden har en frist på 30 arbejdsdage fra modtagelsen af Produktet til at udøve sin fortrydelsesret uden at skulle angive nogen grund.
2. Metoder til tilbagetrækning
For at udøve sin fortrydelsesret skal Kunden informere Sælger via e-mail på følgende adresse: aftersale@saouadi.com. Han skal blot nævne sin hensigt om at trække sig tilbage og oplyse sit ordrenummer.
3. Returnering af produktet
Kunden skal returnere Produktet for egen regning til Sælger på følgende adresse:
Saouadi Company 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200
Produktet skal returneres i sin originale emballage, i perfekt stand og ledsaget af alt dets tilbehør.
4. Refusion
Sælger refunderer kunden det samlede beløb for ordren, inklusive de oprindelige leveringsomkostninger (som blev betalt, da den oprindelige ordre blev afgivet, returneringsomkostninger er ikke dækket), inden for 14 dage efter meddelelse om kundens tilbagetrækning og modtagelse af det returnerede produkt.
Kunden har valget mellem en refusion i form af en kreditnota, der kan bruges på webstedet, eller en refusion til den samme betalingsmetode, som blev brugt ved bestilling.
5. Defekt produkt
Hvis kunden finder, at et eller flere produkter er defekte, skal han informere sælger via e-mail på følgende adresse: aftersale@saouadi.com og vedhæfte billeder som bevis.
Sælger vil undersøge kundens anmodning og vil foreslå en passende løsning, som kan omfatte reparation af produktet, udskiftning af det eller refundering af det.
6. Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for produkter, der er tilpasset eller fremstillet i henhold til kundens specifikationer.
Konklusion
Kunden opfordres til at læse disse generelle salgsbetingelser omhyggeligt, inden han afgiver en ordre på webstedet. Sælger forbeholder sig retten til at ændre disse generelle salgsbetingelser til enhver tid. Den version, der er gældende på den dag, hvor ordren valideres af kunden, er den, der gælder for ham.
I tilfælde af spørgsmål vedrørende fortrydelsesretten kan kunden kontakte sælgeren via e-mail på følgende adresse: aftersale@saouadi.com.