Allmänna försäljningsvillkor
Saouadi
EVAN STUDIO COMPANY LIMITED
260, Mu 1, Mae Na Sub-district, Chiang Dao District,
Chiang Mai-provinsen
Företagsregistreringsnummer 0505567014622
Webbplats: https://saouadi.com/
Artikel 1 – Syfte
Dessa allmänna försäljningsvillkor (hädanefter kallade "GTC") är avsedda att definiera rättigheterna och skyldigheterna för Saouadi Company (nedan kallat "Säljaren") och dess kund (hädanefter kallad "Kunden") i samband med försäljningen av produkter med thailändskt ursprung som erbjuds av Säljaren på sin webbplats
Artikel 2 – Definitioner
Termen som nämns nedan har i dessa allmänna avtal följande betydelse:
- Kund: varje fysisk eller juridisk person som gör en beställning hos säljaren.
- Beställning: handling genom vilken kunden åtar sig att köpa en eller flera produkter som erbjuds av säljaren.
- Produkt(er): rörliga varor av thailändskt ursprung som erbjuds till försäljning på webbplatsen.
- Webbplats: webbplats https://saouadi.com/ som drivs av säljaren.
- Säljare: Saouadi Company, med säte 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200.
Artikel 3 – Omfattning
Dessa allmänna avtalsvillkor gäller för all försäljning av produkter som slutförs av säljaren via webbplatsen, till kunder över hela världen.
Artikel 4 – Godkännande av GTC
Kunden bekräftar att han har läst och accepterat dessa allmänna villkor genom att kryssa i rutan för detta ändamål när han bekräftar sin beställning. Validering av beställningen av kunden utgör ett oreserverat godkännande av GTC.
Artikel 5 – Tillgänglighet för produkter
Produkterna som erbjuds till försäljning på webbplatsen är tillgängliga så länge de visas på webbplatsen och inom gränserna för tillgängliga lager. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra eller ta bort produkter från webbplatsen när som helst, utan föregående meddelande.
Artikel 6 – Priser
Produktpriser anges exklusive skatter (HT) på webbplatsen, i olika valutor (euro, US-dollar, etc.). Den tillämpliga växelkursen är den som gäller den dag då beställningen valideras av kunden.
Kunden informeras om att mervärdesskatt (moms) och tullavgifter kan tillkomma produkten vid leverans, i enlighet med gällande regler i destinationslandet. Dessa skatter och avgifter är kundens ansvar.
Säljaren förbehåller sig rätten att ändra priserna på produkterna när som helst utan föregående meddelande. Produkterna kommer dock att faktureras till det pris som gäller vid den tidpunkt då beställningen valideras av kunden.
Artikel 7 – Betalningsmetoder
Betalning för produkter görs med kreditkort eller PayPal-konto, via den säkra PayPal-betalningsplattformen. Kunden garanterar att han har ett giltigt betalningsmedel och att han är behörig att använda det.
Betalning debiteras från kundens konto så snart beställningen har validerats.
Artikel 8 – Leverans
Produkterna levereras till den leveransadress som kunden angett vid beställning. Leveranstiden är 8 till 12 arbetsdagar från valideringen av beställningen.
Säljaren åtar sig att leverera produkterna inom rimlig tid. Vid överskridande av leveranstiden med mer än 3 arbetsdagar kan Kunden säga upp avtalet och få tillbaka inbetalda belopp.
Artikel 9 – Ångerrätt
1. Ångerperiod
Kunden har en period på 30 arbetsdagar från mottagandet av Produkten på sig att utöva sin ångerrätt utan att behöva ange någon anledning.
2. Metoder för uttag
För att utöva sin ångerrätt måste kunden informera säljaren via e-post på följande adress: aftersale@saouadi.com. Han behöver bara nämna sin avsikt att dra sig tillbaka och ange sitt ordernummer.
3. Retur av produkten
Kunden måste returnera Produkten på egen bekostnad till Säljaren på följande adress:
Saouadi Company 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200
Produkten måste returneras i originalförpackningen, i perfekt skick och åtföljd av alla dess tillbehör.
4. Återbetalning
Säljaren kommer att ersätta kunden för det totala beloppet för beställningen, inklusive de initiala leveranskostnaderna (som betalades när den ursprungliga beställningen gjordes, returkostnader täcks inte), inom 14 dagar efter meddelande om kundens tillbakadragande och mottagande av den returnerade produkten.
Kunden kan välja mellan en återbetalning i form av en kreditnota som kan användas på webbplatsen eller en återbetalning till samma betalningsmetod som användes vid beställning.
5. Defekt produkt
Om kunden upptäcker att en eller flera produkter är defekta måste han informera säljaren via e-post på följande adress: aftersale@saouadi.com och bifoga bilder som bevis.
Säljaren kommer att granska kundens begäran och kommer att föreslå en lämplig lösning, som kan inkludera reparation av produkten, byte av den eller återbetalning av den.
6. Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för produkter som är personliga eller tillverkade enligt kundens specifikationer.
Slutsats
Kunden uppmanas att läsa dessa allmänna försäljningsvillkor noggrant innan du gör en beställning på webbplatsen. Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna försäljningsvillkor. Den version som gäller den dag då Beställningen valideras av Kunden är den som gäller för honom.
I fall av frågor angående ångerrätten kan kunden kontakta säljaren via e-post på följande adress: aftersale@saouadi.com.