Generelle vilkår og betingelser for salg
Saouadi
EVAN STUDIO COMPANY LIMITED
260, Mu 1, Mae Na Sub-district, Chiang Dao District,
Chiang Mai-provinsen
Bedriftsregistreringsnummer 0505567014622
Nettsted: https://saouadi.com/
Artikkel 1 – Formål
Disse generelle salgsbetingelsene (heretter referert til som "GTC") er ment å definere rettighetene og forpliktelsene til Saouadi Company (heretter referert til som "selgeren") og dets kunde (heretter referert til som "kunden") i forbindelse med salget av produkter med thailandsk opprinnelse som tilbys av selgeren på sin nettside
Artikkel 2 – Definisjoner
Begrepene nevnt nedenfor har, i disse GTC, følgende betydning:
- Kunde: enhver fysisk eller juridisk person som legger inn en bestilling hos selgeren.
- Ordre: handling som kunden forplikter seg til å kjøpe ett eller flere produkter som tilbys av selgeren.
- Produkt(er): løsøre av thailandsk opprinnelse som tilbys for salg på nettstedet.
- Nettsted: nettsted https://saouadi.com/ som drives av selgeren.
- Selger: Saouadi Company, med registrert kontor på 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200.
Artikkel 3 – Omfang
Disse GTC-en gjelder for alt salg av produkter som er inngått av selgeren via nettstedet, til kunder over hele verden.
Artikkel 4 – Godkjenning av GTC
Kunden bekrefter å ha lest og akseptert disse GTC ved å krysse av i boksen som er gitt for dette formålet når han bekrefter bestillingen. Bekreftelse av bestillingen av kunden utgjør en uforbeholden aksept av GTC.
Artikkel 5 – Tilgjengelighet av produkter
Produktene som tilbys for salg på nettstedet er tilgjengelige så lenge de vises på nettstedet og innenfor grensene for tilgjengelige beholdninger. Selgeren forbeholder seg retten til å endre eller fjerne produkter fra nettstedet når som helst, uten varsel.
Artikkel 6 – Priser
Produktpriser er angitt eksklusive avgifter (HT) på nettstedet, i forskjellige valutaer (euro, amerikanske dollar, etc.). Den gjeldende valutakursen er den som gjelder den dagen bestillingen valideres av kunden.
Kunden er informert om at merverdiavgift (MVA) og toll kan påløpe produktet ved levering, i samsvar med gjeldende regelverk i destinasjonslandet. Disse skattene og avgiftene er kundens ansvar.
Selgeren forbeholder seg retten til å endre prisene på produktene når som helst uten varsel. Imidlertid vil produktene bli fakturert til prisen som gjelder på det tidspunktet bestillingen valideres av kunden.
Artikkel 7 – Betalingsmåter
Betaling for produkter gjøres med kredittkort eller PayPal-konto, via den sikre PayPal-betalingsplattformen. Kunden garanterer at han har et gyldig betalingsmiddel og at han er autorisert til å bruke det.
Betalingen debiteres kundens konto så snart bestillingen er validert.
Artikkel 8 – Levering
Produktene leveres til leveringsadressen som er angitt av kunden ved bestilling. Leveringstiden er 8 til 12 virkedager fra valideringen av bestillingen.
Selgeren forplikter seg til å levere produktene innen rimelig tid. Ved overskridelse av leveringstiden med mer enn 3 virkedager, kan Kunden si opp kontrakten og få refundert innbetalte beløp.
Artikkel 9 – Angrerett
1. Uttaksperiode
Kunden har en frist på 30 virkedager fra mottak av Produktet til å utøve sin angrerett uten å måtte oppgi noen grunn.
2. Metoder for uttak
For å utøve sin angrerett, må kunden informere selgeren via e-post på følgende adresse: aftersale@saouadi.com. Han trenger bare å nevne sin intensjon om å trekke seg og oppgi ordrenummeret sitt.
3. Retur av produktet
Kunden må returnere produktet for egen regning til selgeren på følgende adresse:
Saouadi Company 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200
Produktet må returneres i originalemballasjen, i perfekt stand og ledsaget av alt tilbehør.
4. Refusjon
Selgeren vil refundere kunden for det totale beløpet for bestillingen, inkludert de første leveringskostnadene (som ble betalt da den første bestillingen ble plassert, returkostnader dekkes ikke), innen 14 dager etter varsel om kundens tilbaketrekking og mottak av det returnerte produktet.
Kunden har valget mellom en refusjon i form av en kreditnota som kan brukes på nettstedet eller en refusjon til samme betalingsmetode som ble brukt ved bestilling.
5. Defekt produkt
Hvis kunden finner ut at ett eller flere produkter er defekte, må han informere selgeren via e-post på følgende adresse: aftersale@saouadi.com og legge ved bilder som bevis.
Selgeren vil undersøke kundens forespørsel og vil foreslå en passende løsning, som kan inkludere reparasjon av produktet, erstatte det eller refundere det.
6. Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for produkter tilpasset eller laget i henhold til kundens spesifikasjoner.
Konklusjon
Kunden oppfordres til å lese disse generelle salgsbetingelsene nøye før du legger inn en bestilling på nettstedet. Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse generelle salgsbetingelsene når som helst. Versjonen som gjelder den dagen Bestillingen valideres av Kunden, er den som gjelder for ham.
I tilfelle spørsmål angående angreretten, kan kunden kontakte selgeren på e-post på følgende adresse: aftersale@saouadi.com.