תנאים והגבלות כלליים של מכירה
Saouadi
EVAN STUDIO COMPANY LIMITED
260, Mu 1, Mae Na Sub-District, Chiang Dao District,
מחוז צ'יאנג מאי
מספר רישום עסקי 0505567014622
אתר: https://saouadi.com/
סעיף 1 - מטרה
תנאי המכירה הכלליים האלה (להלן "GTC") נועדו להגדיר את הזכויות והחובות של חברת Saouadi (להלן "המוכר") ושל הלקוח שלה (להלן "הלקוח") בהקשר של מכירת מוצרים ממקור תאילנדי המוצעים על ידי המוכר באתר האינטרנט שלו
סעיף 2 - הגדרות
למונחים המוזכרים להלן יש, ב-GTC אלה, את המשמעות הבאה:
- לקוח: כל אדם טבעי או משפטי המבצע הזמנה אצל המפיץ.
- הזמנה: פעולה שבאמצעותה הלקוח מתחייב לרכוש מוצר אחד או יותר המוצע על ידי המוכר.
- מוצר(ים): מיטלטלין ממוצא תאילנדי המוצעים למכירה באתר.
- אתר: אתר https://saouadi.com/ המופעל על ידי המוכר.
- מוכר: Saouadi Company, עם משרדה הרשום ב-29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200.
סעיף 3 - היקף
GTC אלה חלים על כל המכירות של מוצרים שסיים המוכר דרך האתר, ללקוחות ברחבי העולם.
סעיף 4 - הסכמה ל-GTC
הלקוח מאשר שקרא וקיבל את התנאים וההגבלות הללו על ידי סימון התיבה שסופקה למטרה זו בעת אישור הזמנתו. אימות ההזמנה על ידי הלקוח מהווה הסכמה ללא סייג של ה-GTC.
סעיף 5 - זמינות מוצרים
המוצרים המוצעים למכירה באתר זמינים כל עוד הם מוצגים באתר ובמגבלות המלאי הזמינות. המוכר שומר לעצמו את הזכות לשנות או להסיר מוצרים מהאתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
סעיף 6 - מחירים
מחירי המוצרים מצוינים ללא מיסים (HT) באתר, במטבעות שונים (אירו, דולר אמריקאי וכו'). שער החליפין הרלוונטי הוא זה בתוקף ביום שבו ההזמנה מאומתת על ידי הלקוח.
ללקוח מודיעים כי ניתן לחול מס ערך מוסף (מע"מ) ומכסים על המוצר בעת אספקתו, בהתאם לתקנות התקפות במדינת היעד. מסים ומכסים אלו הם באחריות הלקוח.
המוכר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. עם זאת, המוצרים יחויבו במחיר שהיה בתוקף במועד אימות ההזמנה על ידי הלקוח.
סעיף 7 - אמצעי תשלום
תשלום עבור מוצרים מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או חשבון PayPal, דרך פלטפורמת התשלום המאובטחת של PayPal. הלקוח מתחייב כי ברשותו אמצעי תשלום תקף וכי הוא מורשה להשתמש בו.
התשלום מחויב מחשבונו של הלקוח ברגע שההזמנה מאומתת.
סעיף 8 - משלוח
המוצרים נמסרים לכתובת המשלוח שצוינה על ידי הלקוח בעת ההזמנה. זמן האספקה הוא 8 עד 12 ימי עבודה מאישור ההזמנה.
המוכר מתחייב לספק את המוצרים תוך זמן סביר. במקרה של חריגה מזמן האספקה ביותר מ-3 ימי עבודה, הלקוח רשאי לסיים את החוזה ולקבל החזר של הסכומים ששולמו.
סעיף 9 - זכות משיכה
1. תקופת משיכה
ללקוח יש פרק זמן של 30 ימי עבודה מרגע קבלת המוצר לממש את זכות הביטול שלו ללא צורך במתן סיבה כלשהי.
2. שיטות משיכה
כדי לממש את זכות הביטול שלו, על הלקוח ליידע את המוכר בדוא"ל בכתובת הבאה: aftersale@saouadi.com. הוא פשוט צריך להזכיר את כוונתו לסגת ולספק את מספר ההזמנה שלו.
3. החזרת המוצר
הלקוח חייב להחזיר את המוצר על חשבונו למוכר בכתובת הבאה:
Saouadi Company 29/1 M.6 Baan Pongnoi T.Suthep A.Meaung Chiangmai 50200
יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, במצב מושלם ובליווי כל האביזרים שלו.
4. החזר
המוכר ישיב ללקוח את הסכום הכולל של ההזמנה, לרבות עלויות המשלוח הראשוניות (ששולמו בעת ביצוע ההזמנה הראשונית, עלויות ההחזרה אינן מכוסות), תוך 14 ימים ממועד ההודעה על נסיגת הלקוח וקבלת המוצר המוחזר.
ללקוח יש בחירה בין החזר כספי בצורה של תעודת זיכוי לשימוש באתר או החזר לאותו אמצעי תשלום שבו השתמשו בעת ההזמנה.
5. מוצר פגום
אם הלקוח מגלה שמוצר אחד או יותר פגום, עליו ליידע את המוכר בדוא"ל בכתובת הבאה: aftersale@saouadi.com ולצרף תמונות כהוכחה.
המוכר יבחן את בקשת הלקוח ויציע פתרון מתאים, שעשוי לכלול תיקון המוצר, החלפתו או החזר כספי.
6. חריגים לזכות המשיכה
זכות המשיכה אינה חלה על מוצרים המותאמים אישית או שנעשו על פי מפרטי הלקוח.
מסקנה
הלקוח מוזמן לקרוא בעיון את תנאי המכירה הכלליים הללו לפני ביצוע הזמנה באתר. המוכר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התנאים וההגבלות הכלליים של המכירה בכל עת. הגרסה בתוקף ביום תוקף ההזמנה על ידי הלקוח היא הגרסה החלה עליו.
במקרה של שאלות כלשהן הנוגעות לזכות הביטול, הלקוח יכול ליצור קשר עם המוכר בדוא"ל בכתובת הבאה: aftersale@saouadi.com.